Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar suas compras. Você pode pagar com:
Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades no momento do checkout.
Qual é o custo do envio?
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor antes de confirmar sua compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para todo o território nacional! Basta fornecer o endereço de entrega correto durante o processo de compra.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido. Geralmente, os prazos variam entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante a finalização da compra, o prazo exato será informado.
Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 15 dias corridos após a data de recebimento do pedido.
O que devo fazer se o produto não chegar em boas condições?
Se o produto chegar danificado ou em más condições, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nós providenciaremos a troca ou o envio de um novo produto o mais rápido possível.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em nosso site, na seção Meus Pedidos, ou através do e-mail de confirmação que enviamos assim que seu pedido é processado e enviado.
Posso cancelar um pedido?
Sim, você pode solicitar o cancelamento de um pedido antes de ele ser enviado. Entre em contato com nosso suporte ao cliente o mais rápido possível pelo e-mail [email protected] para verificar a possibilidade de cancelamento.
O que faço se tiver mais dúvidas?
Se você ainda tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está sempre à disposição. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou utilize nosso chat de atendimento disponível no site.
Se a sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato com a WRD FERRAMENTAS e ficaremos felizes em ajudá-lo!
Essa página oferece informações claras e concisas para os clientes, cobrindo os principais aspectos relacionados ao processo de compra, envio, trocas e devoluções
